导游强行收取小费的经历
游民 发表于 2007/09/14 13:36 一品 游山玩水 (www.ywpw.com)
唉～～～
真羡慕这些散客团的导游。真敢如此嚣张地要钱，而且还是每人多1-2刀。
他如果带国内“考察”团，不要说小费，连团费都拿不回来，以后也不用再带团了，很多公司宁愿用新手也不愿意用老油条砸了团。
从个人经历讲，我做旅游这行几年看下来，中国人出来的越来越多，导游是越来越难做。酒店价格越来越高，油价涨了3-4倍，很多纽约做团餐的餐馆已经倒闭。可是咱们的团报价呢？5年前美东美西最低要3万5RMB,现在加上夏威夷才2万2！！！这是包括全部机票、2-3个门票、餐费和小费的市场价，也就是国内组团社还要再提5%-10%的毛利！扣除机票大约1万4，也就是说花将近1000美金，在美国包括夏威夷玩12天。
结果是什么？导游素质越来越低，客人吃的越来越差，住得越来越糟，租车费以前是7人VAN司机兼导游每天$280-360，现在15人座司、导$210，扣除路费、油钱、人工，根本就挣不回来折旧和维修，旧车病车病人，不出事才怪。
花着一碗酸辣汤加春卷的餐费，订的是鱼虾禽肉的标准，付的是汽车旅馆的价钱，要住至少3星的酒店还要包早餐，中国人的便宜还要大份的观念跟这里的消费观念完全冲突。
相比较起来，东岸的导游要敬业一些，赚的外快也是最少的，很简单，自费项目少，购物机会少，餐费底价高，但是游览参观和公务的内容五花八门，做导游历史地理风土人情全得明白。欧洲的导游没接触过，但是我想，一分钱一分货是到哪都一样的。
没错，大部份导游是素质较低的无业游民，可是素质高是需要代价的，在美国，我还没听说哪个导游靠带团很专业发了财的。曾经有个团，接下来就对导游说，不进中国店，不买中国造，导游问他们为什么不请美国导游，他们说听不懂，导游说可以给翻译，只收同声翻译一半的服务费都不言语了。
真的不盼着美国开放对中国旅游，那将是一番价格大战，之后尸横遍野，便宜伤两头。
睡了，明还得练，咱是有业“游”民。