买了房还有纷忧 SOHO物业公司高档社区面临停电停暖
潘石屹 发表于 2009/12/20 20:32 修改于 2009/12/21 00:43 一品 百草园 (www.ywpw.com) 主题字词: SOHO物业 停电停暖
来源： 央视
房价不断飙升，不断在刺激着人们的神经，那么对于已经买了房的人来说，是不是就不用再经受房子带来的纷纷扰扰了呢？好像并不是这样，位于北京 CBD核心区的建外SOHO是一个高档社区，这里的1000多名业主正面临着停电停暖的威胁，这其中也包括楼盘的开发商潘石屹。恐怕谁听了都觉得不可思议。为什么这个著名的高档小区会出现这样的情况？为什么连开发商也无能为力？我们的记者顾平就此进行了调查。一起来关注。
建外SOHO物业是否存在虚设？
这个建外SOHO可是北京东边的一道风景线，每次经过CBD，我都会被这片简洁明快的白色建筑吸引。谁会想到这里的业主包括潘石屹自己却都有一肚子苦水？看到建外SOHO这个状况，我也很奇怪。一平米28块钱的物业费，这在北京也算是相当贵的了。按理说，高价就应该换来高质量的物业服务，但一些业主反映这里的物业管理水平连很多普通小区都比不上。问题出在哪儿了？我们还是再来回顾一下建外SOHO的物业风波。
记者：“我现在是在北京CBD最核心的位置，我身后这片白色的楼就是在北京非常出名的建外SOHO，距离长安街只有几百米的距离，曾被媒体称为北京“最时尚的生活橱窗”。但是，就在这片外表光鲜的大厦里，业主们告诉我，他们今年冬天的日子不好过。”
郑学来：脏乱差都表现在这小区里，为什么呢？你看看因为它属于高档社区，交费每平米28元钱，就是物业没管。
走进建外SOHO东区，在这些貌似光鲜亮丽的楼群中，记者拍摄到这样一组画面，楼道的地面上和墙面上的污迹随处可见，踢脚线有的已经破损，一些楼道的门把手损坏却没人修理。而电梯间的破损更加明显，地面已经磨出了一块块黑色的印记。
北京建外SOHO业主：“我们交的是一般小区的，双倍的物业费，闹到这种程度，简直要让人贻笑大方。”业主们真正的恶梦，是在今年夏天以后爆发的，由于电费欠费严重，电力公司准备对建外SOHO小区采取拉闸断电的措施。
SOHO中国董事长潘石屹：“8月5号的一天呢，是北京供电局去了一百多人，就跟我们物业管理公司保安打起来，我得到这个消息以后特别震惊。”
潘石屹：“我说这些客户呢，90%以上是投资类型的客户，如果是说电力局拉上一次闸以后，这些租户全都得跑掉。”
潘石屹，SOHO中国有限公司董事长，除了是建外SOHO的开发商之外，他本人也是这个楼盘的一名普通业主。但是面对这样的物业管理现状，他却束手无策。
记者：“很多网上的评价说你是最窝囊的地产开发商，你怎么看待这种评价？”
潘石屹：“所有的业主都觉得窝囊，一千多个业主都觉得特别窝囊，我也是业主之一吧。”
今年以来全国都普遍经历了一轮火热的房价上涨，但地处北京中央商务区寸土寸金的核心地带，建外SOHO业主们却告诉记者，他们正面临着一个最冷的物业投资寒冬。
业主：“我们房价半年前还三万块钱，现在掉到2万2，掉了八千块钱。”
北京建外SOHO业主张明伟：“五年前不是这个样子，原来我的房子租三万块钱，今天租两万块钱，还得天天给租客去鞠躬道歉，你可别走这是暂时的停电，这只是一种假象，因为停电是通知，而不是拉闸。”
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舒可心，北京多个小区的业主顾问，从事物业管理维权有10年的时间。物业管理有多大的黑洞，他深有体会。
舒可心：“一个我手里有现成的案例，换一个热交换器1、2万的成本，那物业公司拿出来的报帐单就是七万块钱，那业主委员会就批了，那怎么批，给了你多少好处，市场上招投标了嘛，没有，物业公司说那就是七万，那七万块钱，那五万块钱是谁的，全是业主的，能相信业主委员会吗？不能，就这么简单，所以物业公司是给业主们打工的驴，业主委员会是看着这个驴的狗，业主们是要经常敲打这狗和这驴的。”
记者：“怎么样才能避免这种，您说的这种比如说驴和狗的这种勾结？”
舒可心：“实际上赋予每个业主相应的监督权利，而不要由业主委员会单独拥有监督的权利。因为小区一千多个业主当中，随便有一个人下了班了，就跑到物业公司那要求看帐，这些就足够威慑物业公司的……你为什么要花这个钱，跟全体业主说清楚，有的人说，舒老师你这样说的不好操作，别跟我说不好操作，你想操作，你想诚信对待业主就能操作，不会操作问我来，我教你怎么操作。”
记者：“对于这种资金的管理，国外有没有什么可借鉴的经验？”
舒可心：“国外最简单地是业主大会和全体业主共同决定，在银行开了一个信托帐户，所有的人往这个信托帐户里交钱，谁不交钱，谁就是欺负了人家的利益，然后业主委员会看着物业公司从这帐户里往外拿钱花，物业公司根本摸不着钱，他摸着只是支票，只是往外花的一张一张支票，他摸不着钱。现在我们物业管理在最初始设计的时候，让业主们把钱交给物业公司，成为物业公司营业收入。”
舒可心：“就是这问题。”
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| SOHO不高档 拥挤废气多 --- 绿野 2009/12/21 20:12 (0 bytes) |