美国sales 及export的基本流程

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回复razr问题：

我只做export，都是别人买美国货，这样对我来说容易而且基本没有什么风险。货都是按照part number, description还有catalog报的，不会有错；另外在美国订货根本不用考虑payment term风险问题。buyer那边由于都是100% TT所以只要保证我自己不骗人就成：）也不用一分钱投资。一台电脑，一个电话在全世界都可以做。import从国内进货的话风险就大多了，一般都是从熟人做起。买美国货是奔着品牌，而进中国货是奔着便宜，所以完全不同。import好上手，尤其对于新手，因为一上来没有什么客户找你报价买美国设备；import可以自己联系国内然后向美国推荐。

export的基本流程（前期准备积累就不说了）：

1）收到request报价请求---

2）寻找联系厂家/代理，沟通确定价格货期等，接受supplier的quotation（可以是fax或者email或者电话。型号清楚的话我都是喜欢电话因为最快最方便，因为你send过去的东西对方都很难马上当天回复）--

3) 发quotation给你客户，模板可以自己去search，form基本信息应该包括：part number, brand(manufacturer), description, quantity, lead time, bank info, etc，当然还得有公司和sales person信息；quotation form里一般只是基本信息，不带shipping cost 等（shipping cost 还分inbound shipping-你从美国supplier拿货的运费, outbound shipping--运到港口的费用, export--国际运费等，这些在初期quotation 上都可以注TBA-to be advised later)，

4) 如果对方认可价钱会给你发P.O.这时你的生意就可以说基本成功了，下面只要follow general steps,就ok. 需要注意的事，通常quote 有效期是一个月，经常customer很久后才来问，这时你要重新向supplier确定原先quote是否还有效--一般问题都不大。对方的。P.O.上的价格是商品价格，没有包括其他费用（见下面No.5)，另外P.O.上还要注明shipping instruction，因为有的customer自己有ups account等，这时他们会提供你他们的account你就不用报shipping charge了。Customer的P.O.也可以作为你自己的P.O.参考，因为你向美国supplier订货同样需要issue P.O.，反过来操作即可。

5）收到buyer P.O.后你要发Proforma Invoice，样式基本和quotation差不多。这个在国内叫形式发票，就是不是最后正式发票的意思，为了确认同时对方可以按照付款。quotation里面没有包括的价格在proforma invoice里都要问好加上，proforma invoice上面的钱就是最后对方付给你的，所以必须非常清楚。有时还有一些其他疑问和要求，比如有的customer 要求很多，test report, certificated of origin， certificate of conformation等，这些都要列在proforma invoice上，不能还留有任何疑问。有的certificate是厂家/代理可以解决的，有的需要联系当地商会和大使馆，类似公正的文件，要收少许费用。当然proforma invoice作为money transfer instruction，银行详细信息必不可少。

6) 下面就是确认对方汇款了，收到汇款应该马上给人家订货，同样也是向美国supplier发P.O.确定order，然后类同不重复了。以后交往时只需报number就行了，比如quotation #, P.O.#等等。

7) 货期到后及时发货。一般我们都没有自己的仓库，所以大件物品可以联系当地货代去拉货出港。一般不要直接让supplier发送，这样以后客户看到supplier信息就不再找你了。发货时常用的文件有invoice, packaging list, bill of lading等。这些也都好找到样本。

以上就是比较正规美国方面sales export的基本流程。前面已经说明，报价时只给商品价就可以，先不用标重量运费等（除非客户要求）。所谓常说的FOB是指货物你负责送到港口/机场，这样的话你要收的运费就是美国国内的inbound + outbound。oubound很多时候都是carrier来pick up或者你交给就近的shipping company了，所以不是都要有。但是通常inbound是有的，除非你从supplier直接寄到国内。FOB的话export的费用就是客户自己解决了；否则你就需要quote export charge also （空运费，海运费等）。FOB价格适用于对方也是贸易公司，常做贸易，在美国有自己找的forwarder。

美国做export不存在所谓什么验货。很多情况我们根本都见不到货。前面说了，有part number, description, manufactuere, catalog这几项就足够了。所以也不存在什么验货付款。你一切按照规程做所有责任都是customer的，因为你的quotation 和proforma invoice已经足够清楚了，对方买主有义务自己确认商品。经常有part number 更新或者不对，这样你在quote supplier推荐的replacement时要附上catalog，确认的事情客户自己负责。再复杂的情况还可以要求supplier根据你需要提供签字的certificate of conformation。

基本就是这些，new beginner 可以多看看。export方面有什么问题欢迎一起讨论交流。

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